Tijdens de intake van een stress en burn-out coachingstraject breng je de huidige situatie van de coachee in kaart en ook de ernst van de stress en burn-outsituatie. Lees hier welke acht stappen je hier voor dient te doorlopen.
Een professioneel intakegesprek bij stress- en burn-outcoaching bestaat uit 8 fasen: introductie, kennismaking en globaal doel, context en stressoren verkennen, mate van stress en burn-out bepalen, de onderstroom onderzoeken, doelen en plan van aanpak bepalen, een eerste oefening meegeven en afronden. Daarbij breng je zorgvuldig in kaart hoe groot de belasting is en wat de coachee nodig heeft.
Een intakegesprek bij stress en burn-out coaching is vaak intenser dan bij een regulier coachgesprek. Bij stress en burn-out is vaker sprake van fysieke of emotionele klachten, die de mate van mentale helderheid sterk kunnen beïnvloeden. In het intakegesprek voor de coaching is het daarom van belang om de ernst van de situatie in kaart te brengen. We zeggen ook wel ‘Hoe groot is de brand?’.
Op basis hiervan wordt in de intake het ‘plan van aanpak’ voor het stress en burn-out traject bepaald.
In dit blog neem ik je mee in de 8 fasen van een professioneel intakegesprek bij stress en burn-out coaching. Bij elke fase krijg je praktische handvatten voor het omgaan met de intensiteit van de situatie die je aantreft bij de coachee.
In het intakegesprek voor stress en burn-out coaching verken je stap voor stap de buitenwereld en de binnenwereld van de coachee, die samen geresulteerd hebben in de huidige situatie stress en burn-out situatie.
Op basis hiervan bepaal je samen met de coachee de doelen van het coachingstraject en geef je vanuit jouw expertise inzicht in het plan van aanpak dat jullie gaan volgen.
Aan het eind van het intakegesprek geef je de coachee al een eerste oefening mee, zodat hij per direct start met het werken aan zijn herstel.
In het intakegesprek doorloop je de volgende fasen:
In de introductiefase van het intakegesprek vertel je de coachee wat het doel is van het intakegesprek, hoe het intakegesprek er globaal uit gaat zien en hoeveel tijd jullie hebben voor het gesprek. Check ook of de coachee vooraf al dringende vragen of opmerkingen heeft.
Coach en coachee leren elkaar gedurende het hele intakegesprek beter kennen. Deze fase van het gesprek is een eerste kennismaking. Je vraagt de coachee om kort iets over zichzelf te vertellen en wat zijn belangrijkste doel voor het coachingstraject is.
Kies bewust wat je over jezelf als coach vertelt; bijvoorbeeld je ervaring met stress en burn-out coaching, al iets over je visie en werkwijze, maar ook je persoonlijke ervaring met stress en burn-out.
Verdiepende en praktijkgerichte opleiding tot stress en burn-out coach en NOBCO erkend coach
Je leert stress en burn-out trajecten professioneel en verdiepend begeleiden op boven-en onderstroom van de coachvraag, ontwikkelt je coachingscompetenties op Europees NOBCO practitioner niveau, en versterkt je persoonlijke impact als coach.
Bij stress en burn-out coaching vraag je de werk- en privé-context van de coachee veel uitgebreider uit dan bij een ‘gewoon’ coachingstraject.
Hier wil je een totaal plaatje krijgen van het leven van de coachee op dit moment, zowel in de werkcontext als in de privé-situatie. Op deze manier breng je in kaart welke aspecten bewust en onbewust invloed hebben op het stressniveau van de coachee, en krijg je inzicht in wat er aan de hand is.
Je stapt een stukje in de recente geschiedenis van de coachee met als doel te onderzoeken hoe de coachee in de huidige situatie terecht is gekomen, en brengt zijn vitaliteit in kaart om inzicht te krijgen in zijn draagvermogen binnen zijn huidige context.
Blijf voortdurend waarnemen wat er bij de coachee gebeurt als hij vertelt.
Maak veelvuldig gebruik van het hier en nu om de fysieke en emotionele signalen ter plekke bespreekbaar te maken. Hiermee breng je de bronnen van de brand sneller in beeld, en breng je de coachee dichter bij het pijnpunt wanneer hij de brand onvoldoende registreert bij zichzelf.
Een cruciaal onderdeel van het intakegesprek is het bepalen van de hoogte van het stressniveau en grootte van de burn-out bij de coachee. We gebruiken hiervoor de metafoor ‘Hoe groot is de brand?’.
Alhoewel dit thema op dit moment van het intakegesprek voluit in de spotlights staat, verzamel je al vanaf de eerste ontmoeting informatie over het stress- en energieniveau van de coachee door het waarnemen van zijn fysieke en emotionele signalen.
In fase 3 ben je begonnen met het bespreekbaar maken van de fysieke en emotionele signalen van de coachee in het hier en nu.
In deze fase is het helpend om de mate van stress en burn-out weer te geven in een cijfer van 0 tot en met 10.
Om de mate van stress en burn-out bij je coachee te bepalen kun je als stress en burn-out coach onder andere de volgende interventies inzetten:
Wanneer de grootte van de brand 0 tot en met 5 is, is het raadzaam om de huidige situatie van de coachee ook op de onderstroom te verkennen. Je krijgt dan inzicht in de patronen die tot de huidige situatie hebben geleid en de huidige situatie in stand houden.
Wanneer de mate van stress en burn-out 6 of meer is, is het van belang om eerst de brand een beetje onder controle te krijgen voordat je de patronen op de onderstroom gaat onderzoeken. Er is dan zoveel reuring op de onderstroom van de coachee dat het op dit moment niet mogelijk is om de patronen helder te krijgen.
Wanneer er op de onderstroom zoveel turbulentie is dat de coachee niet helder kan nadenken over passende acties op de bovenstroom, is het aan de orde dat je als coach de rol van adviseur pakt. Je geeft dan zelf duidelijk en concreet advies aan de coachee over te nemen acties.
Op de onderstroom onderzoek je de patronen van de coachee op 4 ontwikkelingsniveaus:
Op basis van alle verzamelde informatie en inzichten in de huidige stress en burn-out situatie van de coachee bepaal je samen de doelen van het coachingstraject.
Vervolgens geef je vanuit jouw expertise inzicht in het plan van aanpak dat jullie gaan volgen.
Het plan van aanpak is gebaseerd op de 5 O’s: Oriënteren, Ontspannen, Opladen, Oplossen, Oppakken.
Hoe eerder de coachee in actie komt vanuit het plan van aanpak, hoe beter. Daarom geef je de coachee aan het eind van het intakegesprek al een eerste oefening mee om dagelijks thuis uit te voeren. Doorgaans is dit een oefening gericht op de fase van Ontspannen.
Rond het intakegesprek af met een samenvatting van
En plan de volgende afspraak.
In de Post-HBO Opleiding Stress en Burn-out Coaching word je een vakbekwaam coach die kan coachen op de bovenstroom en onderstroom van stress en burn-out, met coachingscompetenties op Europees NOBCO practitioner niveau, én je krijgt kennis en verdiepende vaardigheden om lichaamsgericht te coachen bij stress en burn-out vragen.
Ben je al coach op NOBCO practitioner niveau? Dan brengt de vervolg Opleiding Lichaamsgericht Coachen bij Stress en Burn-out je de benodigde kennis en het aanvullende vakmanschap om stress en burn-out trajecten te begeleiden.
Het intakegesprek bestaat uit acht fasen: introductie, kennismaking en globaal doel, context en stressoren verkennen, mate van stress en burn-out bepalen, de onderstroom onderzoeken, doelen en plan van aanpak bepalen, een eerste oefening meegeven en het gesprek afronden.
Je verzamelt informatie door onder andere fysieke en emotionele signalen en non-verbale communicatie waar te nemen, vragen te stellen en eventueel vooraf een vragenlijst te gebruiken. In het artikel wordt daarnaast gewerkt met de metafoor ‘Hoe groot is de brand?’ en een cijfer van 0 tot en met 10.
Wanneer de grootte van de brand volgens de beschreven aanpak 0 tot en met 5 is, kun je de onderstroom verkennen. Bij een score van 6 of meer wordt eerst gewerkt aan het meer onder controle krijgen van de brand voordat patronen op de onderstroom worden onderzocht.
Op de onderstroom worden vier ontwikkelingsniveaus onderzocht: mentaal, emotioneel, fysiek en zingeving. Daarbij kijk je onder andere naar overtuigingen, gevoelens en emoties, fysieke signalen en de mate waarin de coachee leeft en werkt vanuit innerlijke drijfveren en kernwaarden.
Het plan van aanpak bestaat uit vijf stappen: Oriënteren, Ontspannen, Opladen, Oplossen en Oppakken. Daarmee wordt eerst de situatie in kaart gebracht, waarna wordt gewerkt aan ontspanning, herstel van energie, het oplossen van belangrijke issues en het geleidelijk weer oppakken van privé- en werkactiviteiten.
Trainer, opleider en specialist in opleidingen. Meer dan 35 jaar ervaring met het opleiden van coaches, trainers en teamcoaches in het ontwikkelen van professionele vaardigheden.
Nieuwsgierig naar meer inspiratie, kennis en praktische handvatten voor (stress en burn-out) coaching? Lees dan:
Meld je aan voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van de nieuwste blogs, tips en artikelen op onze Kennisbank voor coaches, trainers en teamcoaches.
Meer tools vind je op onze kennisbank onder de Toolbox voor trainers, coaches en teamcoaches. Zoals:
Zoek je een opleiding waarin je meer leert over Stress en burn-out coaching? Dan kun je bij Blankestijn & Partners terecht in de opleidingen:
In dit blog worden 6 veelvoorkomende patronen besproken. We doen dit op basis van het Stermodel van de…
In dit blog leg ik uit wat coaching is, wat niet en voor welke doelen coaching zoal ingezet…
In dit blog leg ik je uit wat leren coachen van je vraagt in je attitude en in…
Wil jij coach worden en durf je het aan om op avontuur te gaan? In dit blog leg…
Praat mee