E-Learning De kunst van het verzoeken doen

Recpectvol verzoeken doen

In deze opdracht oefen je om je wens op een open en respectvolle manier te communiceren in plaats van je wens ‘op te eisen’.

Elke wens wordt gedreven door een gevoel en een onderliggende behoefte.

Wanneer je je bewust wordt van deze drijfveren kun je je verzoek of je wens effectiever naar de ander communiceren.

Reflectie: Ontvangen verzoeken

Sta stil bij de verzoeken die jij de afgelopen week hebt ontvangen.

Kies een verzoek dat je heel prettig verwoord vond en een verzoek dat je onprettig verwoord vond (wellicht heb je het in eerste instantie niet eens herkend als een verzoek).

Prettig verwoord verzoek:

Onprettig verwoord verzoek:

Check deze twee verzoeken vervolgens op:

• Gaf het verzoek een concreet en duidelijk geformuleerde actie aan?
• Was het verzoek positief geformuleerd?
• Voelde je je wel of niet vrij om zelf te kiezen of je het verzoek wilde uitvoeren?

Eigen voorbeeld: Een situatie vol ergernis

Neem een situatie waar jij je de afgelopen tijd aan geërgerd hebt.

Je kunt ook een verwijt nemen dat jij de afgelopen tijd naar iemands hoofd hebt geslingerd.

• Welk verwijt heb je eigenlijk aan wie?

• Welke onvervulde behoefte(n) gaan onder je verwijt schuil?

• Zet je verwijt om in een verzoek.

• Pas de formulering van je verzoek aan:
  – Zorg dat je de gewenste actie concreet en duidelijk verwoord.
  – Wees positief
  – Laat de ander vrij om wel of niet aan je verzoek te voldoen.

Gebruik deze opdrachten ook als coach of trainer

Je kunt de opdrachten uit deze e-learning ook gebruiken tijdens je coaching of training. Wil je hier meer over leren?

Dan ben je van harte welkom in onze Coachingsopleidingen met ziel en zakelijkheid of Trainersopleidingen met ziel en zakelijkheid.

Deze e-learning opdrachten komen voort uit het inspirerende boek ‘Communiceren met ziel en zakelijkheid’ van Silvia Blankestijn.

In dit boek vind je de theoretische achtergronden en verdiepende inzichten die deze opdrachten ondersteunen. Bekijk de inhoud van het boek!