Methodiek: Afstemmen en Rapport Maken

‘Rapport maken’ is een NLP-techniek die je helpt om optimaal af te stemmen op de ander. Hierdoor versterk je de onderlinge relatie.

De techniek van rapport maken is gebaseerd op het spiegelen van het non-verbale gedrag van de ander, je neemt onder anderen het taalgebruik en de houding van de ander over.

Rapport (optimale afstemming) maak je door:

• Fysiologie (55 %): lichaamshouding, gebaren, gezichtsexpressie, ademhaling
• Stemgebruik (38 %): toonhoogte, spreektempo, stemvolume, ritme
• Woorden (7 %): beeldend taalgebruik, praten vanuit gevoel, stopwoorden

Volgens de NLP-technieken kun  je rapport maken door mirroring of matching.

Deze methodiek effectief leren begeleiden?

Vergroot je impact als coach!

Ontdek onze NOBCO erkende opleidingen: gedegen en praktijkgericht het coachvak leren, diepgaande persoonlijke ontwikkeling.

Coach Opleiding met Ziel en Zakelijkheid

Mirroring

Bij mirroring spiegel je de ander totaal; je neemt bijvoorbeeld de fysiologie van de ander helemaal over. Door de fysiologie te spiegelen krijg je een indruk van de stemming van de ander, waardoor je je makkelijker in deze persoon kunt verplaatsen. Het doel hierbij is niet om op ongeoorloofde wijze informatie van mensen te verkrijgen, maar juist het realiseren van een beter contact, gebaseerd op empathie voor de ander.

Matching

Bij matching stem je af op een bepaald element, het stemgebruik, de fysiologie, of de woorden van de ander. Matching is in feite het spiegelen van een element van de (non-)verbale communicatie van de ander. Matching betekent gelijkheid en begrip. Mensen met bijvoorbeeld hetzelfde stemgebruik hebben het gevoel dat ze elkaar begrijpen en aanvoelen.

Tip

Wanneer je bewust bezig bent met het maken van rapport, wees er dan alert op dat je met je aandacht niet zoveel bij de ander bent, dat je geen contact meer met jezelf voelt.

Ontwikkelingspunt voor jou als coach

Zet de techniek van rapport maken in bij een coachee waar je een minder goede ‘klik’ mee hebt. Wat is het effect op het gesprek en jullie onderlinge contact?

Meer leren?
Wil je als manager, adviseur of professional je coachende gespreksstijl versterken, of je ontwikkelen tot coach? Dan kun je bij Blankestijn & Partners terecht in de opleidingen:

• Cursus Praktische Coachingsvaardigheden
• Post-HBO Coach Opleiding: Coachen met Ziel en Zakelijkheid
  Opleiding tot professioneel coach op boven- en onderstroom van persoonlijke ontwikkeling. NOBCO – EMCC erkend op EQA Practitioner niveau.
• Opleiding Loopbaancoaching met Ziel en Zakelijkheid
  Vakopleiding tot professioneel loopbaancoach waarin je leert werken op de boven- en onderstroom van loopbaanvragen. Noloc en NOBCO erkend, je wordt Loopbaancoach én Coach!

Kom kennismaken met onze visie en werkwijze in de gratis introductie workshop Coachen met het Stermodel

Meer tools voor trainers, coaches en teamcoaches

• Toolboxes voor trainers, coaches en teamcoaches
• Overzicht van alle Opbouw Coaching
• Overzicht van alle methodieken voor coaches
• Overzicht van alle methodieken voor trainers
• Overzicht van alle methodieken voor teamcoaches

Meld je aan voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van de nieuwste blogs, tips en e-learnings voor coaches, trainers en teamcoaches.